Manajemen Panggilan Pasien yang Efisien
Aplikasi Clarus OnCall dirancang khusus untuk penyedia layanan kesehatan dalam mengelola panggilan pasien di luar jam kerja. Dengan memanfaatkan teknologi AI, aplikasi ini menawarkan solusi yang lebih baik dalam hal komunikasi, privasi, dan dokumentasi. Pengguna dapat memilih bagaimana, kapan, dan di mana mereka menerima panggilan pasien, serta cara meresponsnya, melalui berbagai opsi notifikasi seperti push notification, email, SMS, dan panggilan telepon. Keunggulan ini memungkinkan penyedia layanan kesehatan untuk fokus pada perawatan pasien tanpa gangguan dari manajemen panggilan yang rumit.
Clarus OnCall secara otomatis menangkap panggilan masuk dan mentranskripsinya menjadi pesan ringkas yang jelas, yang kemudian dikirimkan secara aman ke perangkat pengguna. Dengan demikian, penyedia layanan memiliki kontrol penuh atas respons mereka, memastikan pasien mendapatkan perawatan yang tepat waktu tanpa mengorbankan privasi penyedia. Aplikasi ini tidak memerlukan call center dan meningkatkan pengalaman pasien, serta menawarkan dokumentasi dan alur kerja yang lebih baik, semuanya dengan biaya yang lebih rendah.
